visual domain｜Graphic & Web Design
FAQ
ご意見・ご質問
掲載されている、【よくあるご質問】以外にも、
ご質問などありましたら、下記メールフォームより、ご質問ください。
※内容によっては、ご返信出来ない場合もございます。
予めご了承ください。
人と人とのつながりを似顔絵に残します！
1日何人の人と関わるのか？
そんな事を意識して過ごした事がなかった私が
似顔絵というツールを使い改めて人と人との出会いと
関わりの素晴らしさを認識する為に、このサイトを作りました。
私がその日会った人の似顔絵を描き、アップして行くだけのサイトです。
KAOサイトへ
日頃私たちvisual domainは、商業デザインという業種で活動しています。
主にwebを中心とした販促ツールの制作や、企画、開発などです。
そんな環境の中で、もう一度クリエイティブとは？モノ作りとは？
と考え、私たちの考える理想のクリエイティブを探そう！見つけよう！をコンセプトにこのPICHICON GRAPHICSを始めました。
PICHICON GRAPHICSサイトへ
よくあるご質問と答え
▼料金に関するご質問
Q.Webサイト開設後、月々の支払いはありますか？
A.契約種類によります。
一括支払いと一年契約（毎月支払）がございます。
一括支払いと一年契約（毎月支払）がございます。
Q.Webサイト制作代金のお支払方法は？
A.基本的に納品後のご請求とさせていただいております。
但し、スケジュールが長期に渡る場合や、
支払金額が多額の場合に事前着手金をお支払いいただきます。
制作終了後、残金を弊社指定の銀行までお振込みください。
振込み手数料はお客様ご負担となります。ご了承下さい。
但し、スケジュールが長期に渡る場合や、
支払金額が多額の場合に事前着手金をお支払いいただきます。
制作終了後、残金を弊社指定の銀行までお振込みください。
振込み手数料はお客様ご負担となります。ご了承下さい。
Q.予算があまりないのですが・・・
A.お客様のご予算感に合わせて、
可能な限りの施策を考案いたしますのでお気軽にご相談ください。
可能な限りの施策を考案いたしますのでお気軽にご相談ください。
▼発注に関するご質問
Q.Web制作に関する知識が全くありませんが大丈夫でしょうか？
A.問題ありません。分からない事があれば何でもご質問ください。
Q.全国どこからでも発注できるのですか？
A.はい。お受けいたします。
遠方のお客様とのやりとりは基本的に
メール・お電話で進行させていただきますが、
直接のお打ち合わせをご希望の場合は別途交通費を
頂戴する場合がございます。
遠方のお客様とのやりとりは基本的に
メール・お電話で進行させていただきますが、
直接のお打ち合わせをご希望の場合は別途交通費を
頂戴する場合がございます。
Q.自社のWebサイトをリニューアルしたいのですが、
イメージやアイデアが湧きません。
A.ご担当者様とお打ち合わせをさせていただき、
御社のイメージを汲み取り、
ご提案資料を作成いたしますのでご安心ください。
御社のイメージを汲み取り、
ご提案資料を作成いたしますのでご安心ください。
▼制作に関するご質問
Q.Web制作にかかる期間は？
A.可能な限りお客様のご希望される期間内にて
制作させていただきますのでお気軽にご相談ください。
制作させていただきますのでお気軽にご相談ください。
Q.デザインの修正は何回まで出来ますか？
A.最初にお打ち合わせした内容をもとにトップページを制作致します。
トップページデザインに関しましてはお客様のご納得いく限りデザイン案をご提出いたします。
一度Okを頂いたページの修正に関しては別途修正費用をいただく場合がございます。
トップページデザインに関しましてはお客様のご納得いく限りデザイン案をご提出いたします。
一度Okを頂いたページの修正に関しては別途修正費用をいただく場合がございます。
Q.Web制作時、何を用意すればいいですか？
A.掲載したい写真、文章(デジタルデータのもの)、パンフレットなどをご用意下さい。その際原則最終決定稿として頂きますので、大幅な修正などは別途料金がかかることもあります。
Q.会社の外観写真など、掲載できるような素敵な写真が
用意できないのですが、撮影に来てもらえませんか？
A.イメージ写真素材を多数揃えておりますので、ご安心ください。また、別途料金にてプロカメラマンによる撮影も承っておりますのでご安心ください。
Q.制作の途中でキャンセルできますか？
A.基本的に制作途中でのキャンセルは受け付けておりません。また、制作途中でのキャンセル時に着手金は返金できませんのでご了承下さい。
Q.原稿はどちらが作成するのでしょうか。
A.原稿は基本的にお客様にご用意いただいておりますが、編集は可能です。また、当社提携のライターおよびコピーライターも別途料金にて原稿作成が可能ですのでご相談ください。
Q.ページ制作の途中で経過を確認できますか？
A.制作フェーズごとにデザインラフをお出ししますので、そちらのご承認を頂いた後、弊社テストサーバにテストページをお作りしますので、そちらで随時確認が可能です。修正点などがございましたら、随時ご指摘いただけます。
Q.制作の途中でデザイン・テキストを変更は可能ですか？
A.テストページを確認していただき、その上でご指摘いただいた部分を変更することができます。ご承認いただいたデザインラフと大幅に変更が必要な場合は別途修正費用を頂戴することがございます。
▼納品に関するご質問
Q.納品時に、デザインの元ファイルもいただきたいのですが。
A.基本的に納品物としてお渡しするのは、デザインの元ファイルから生成される、HTMLファイル、画像ファイルのデータであり、デザインの元ファイルはそれに含まれておりません。必要な場合は、別途料金を頂戴する場合がございます。
Q.どのような形で納品していただけますか？
A.ご指定のサーバーに直接アップロードさせていただきます。ご希望がございましたら、バックアップデータを所定のメディアにてご送付いたします。
▼運用に関するご質問
Q.ドメインやサーバはどうすればいいのですか？
A.すでにお持ちの場合には、そのままご使用頂けます。新規取得や移転される場合には、当社にて全てご提供可能です。
Q.開設後はホームページの更新をしてもらえるのですか？
A.更新頻度が高い場合には、ご自身で更新可能なCMS導入をご提案いたしますが、当社で全ての更新をお請けすることが可能です。（別途費用を頂戴させていただきます。）
Q.ホームページを公開後、自社で更新することはできますか？
A.自社で更新をご希望の場合にはCMS導入をご提案させていただいております。お気軽にお問合わせください。
Q.今持っているＨＰの運営・管理だけをお任せ出来ますか？
A.はい、運営・管理のみでも承ります。こちらもWebサイト制作同様、定額＆格安での料金設定をしております。更新が必要な月だけご利用するという形も可能です。
Q.完成後に分からないことがあれば教えてほしい
A.当社にて対応可能な範囲であれば可能な限りお応えいたしますので、ご遠慮なくお尋ねください。
![KAO[カオ]](http://www.visual-domain.jp/images/kao_off.gif)